FACEBOOK la Privacy Secondo Mark Zuckerberg ecco Cosa Cambia

Ecco cosa scrive Mark Zuckrberg sul futuro della Privacy su Facebook (FB)Una visione incentrata sulla privacy per i social network
Il mio obiettivo negli ultimi due anni è stato capire e affrontare le maggiori sfide che affronta Facebook.
Ciò significa assumere posizioni su questioni importanti relative al futuro di Internet.
In questa nota, delineerò la nostra visione e i nostri principi sulla costruzione di una piattaforma di messaggistica e social networking incentrata sulla privacy.
C’è molto da fare qui, e ci impegniamo a lavorare apertamente ea consultare esperti di tutta la società mentre sviluppiamo questo.
Negli ultimi 15 anni, Facebook e Instagram hanno aiutato le persone a connettersi con amici, comunità e interessi nell’equivalente digitale di una piazza. Ma la gente vuole sempre più collegarsi privatamente nell’equivalente digitale del salotto. Poiché penso al futuro di Internet, credo che una piattaforma di comunicazione incentrata sulla privacy diventerà ancora più importante delle piattaforme aperte di oggi. La privacy offre alle persone la libertà di essere se stesse e di connettersi in modo più naturale, motivo per cui costruiamo social network.

Credo che il futuro della comunicazione si sposterà sempre più verso servizi privati ​​e crittografati in cui le persone possono essere sicuri che ciò che si dicono reciprocamente rimanga sicuro e che i loro messaggi e contenuti non restino per sempre.

Questo è il futuro che spero contribuiremo a realizzare.

Abbiamo in programma di costruire questo il modo in cui abbiamo sviluppato WhatsApp: concentrarsi sul caso d’uso più fondamentale e privato – la messaggistica – renderlo il più sicuro possibile e quindi creare più modi di interagire con le persone, comprese le chiamate , video chat, gruppi, storie, aziende, pagamenti, commercio e, infine, una piattaforma per molti altri tipi di servizi privati.

FACEBOOK Cambia la Privacy ecco Cosa Cambia

Interazioni private .

Le persone dovrebbero avere luoghi semplici e intimi in cui hanno un chiaro controllo su chi può comunicare con loro e sulla fiducia che nessun altro possa accedere a ciò che condividono.

Crittografia .

Le comunicazioni private delle persone dovrebbero essere sicure. La crittografia end-to-end impedisce a chiunque, inclusi noi, di vedere ciò che le persone condividono sui nostri servizi.

Riduzione della permanenza .

Le persone dovrebbero essere a loro agio e non dovrebbero preoccuparsi di ciò che condividono tornando a ferirle in seguito. Quindi non manterremo i messaggi o le storie in giro più a lungo del necessario per fornire il servizio o più a lungo di quanto le persone lo vogliano.

Sicurezza .

Le persone dovrebbero aspettarsi che faremo tutto il possibile per mantenerle al sicuro sui nostri servizi nei limiti di ciò che è possibile in un servizio crittografato.

Interoperabilità .

Le persone dovrebbero essere in grado di utilizzare una qualsiasi delle nostre app per raggiungere i loro amici e dovrebbero essere in grado di comunicare attraverso le reti in modo facile e sicuro.

Archiviazione sicura dei dati .

Le persone dovrebbero aspettarsi che non archiviamo i dati sensibili in paesi con record deboli in materia di diritti umani come la privacy e la libertà di espressione al fine di proteggere i dati dall’accesso improprio.

Nei prossimi anni, pensiamo di ricostruire più dei nostri servizi attorno a queste idee. Le decisioni che affronteremo lungo il percorso significheranno assumere posizioni su questioni importanti riguardanti il ​​futuro di Internet. Comprendiamo che ci sono molti compromessi per ottenere il risultato corretto, e ci impegniamo a consultare esperti e a discutere il modo migliore di procedere. Ci vorrà del tempo, ma non svilupperemo questo importante cambiamento nella nostra direzione a porte chiuse. Lo faremo nel modo più aperto e collaborativo possibile perché molti di questi problemi riguardano diverse parti della società.

Interazioni private come base

Affinché un servizio si senta privato, non ci devono essere dubbi su chi stai comunicando. Abbiamo lavorato duramente per creare privacy in tutti i nostri prodotti, compresi quelli per la condivisione pubblica. Ma una grande proprietà dei servizi di messaggistica è che, anche se il tuo elenco di contatti cresce, i tuoi singoli thread e gruppi rimangono privati. Mentre i tuoi amici si evolvono nel tempo, i servizi di messaggistica evolvono con grazia e rimangono intimi.

Questo è diverso dai più ampi social network, dove le persone possono accumulare amici o follower fino a quando i servizi si sentono più pubblici. Questo è adatto a molti usi importanti – raccontare a tutti i tuoi amici di qualcosa, usare la tua voce su argomenti importanti, trovare comunità di persone con interessi simili, seguire creatori e media, comprare e vendere oggetti, organizzare raccolte di fondi, aziende in crescita, o molte altre cose che traggono vantaggio dall’avere tutti quelli che conosci in un unico posto.

Tuttavia, quando vedi tutte queste esperienze insieme, sembra più una piazza cittadina che uno spazio più intimo come un salotto.

C’è un’opportunità per costruire una piattaforma che si concentra su tutti i modi in cui le persone vogliono interagire privatamente. Questo senso di privacy e intimità non riguarda solo le caratteristiche tecniche: è stato progettato profondamente nel senso generale del servizio. Ad esempio, in WhatsApp, il nostro team è ossessionato dalla creazione di un ambiente intimo in ogni aspetto del prodotto. Anche dove abbiamo sviluppato funzionalità che consentono una condivisione più ampia, è ancora un’esperienza meno pubblica. Quando il team ha creato dei gruppi, ha inserito un limite di dimensioni per assicurarsi che ogni interazione fosse privata. Quando abbiamo distribuito storie su WhatsApp, abbiamo limitato i contenuti pubblici perché temevamo che potesse erodere la sensazione di privacy per vedere molti contenuti pubblici, anche se in realtà non cambiava con chi stai condividendo.

Tra qualche anno, mi aspetto che le versioni future di Messenger e WhatsApp diventino i principali modi in cui le persone comunicano sulla rete di Facebook. Siamo concentrati sul rendere queste app più veloci, più semplici, più private e più sicure, inclusa la crittografia end-to-end. Quindi pianifichiamo di aggiungere altri modi per interagire privatamente con amici, gruppi e aziende. Se questa evoluzione avrà successo, interagire con i tuoi amici e familiari attraverso la rete di Facebook diventerà un’esperienza fondamentalmente più privata.

Crittografia e sicurezza

Le persone si aspettano che le loro comunicazioni private siano sicure e che possano essere viste solo dalle persone a cui le hanno inviate, non da hacker, criminali, governi eccessivi o persino dalle persone che gestiscono i servizi che stanno utilizzando.

C’è una crescente consapevolezza che più le entità hanno accesso ai tuoi dati, più vulnerabilità ci sono per qualcuno che la usi impropriamente o che un attacco informatico la esponga.

C’è anche una crescente preoccupazione tra alcuni che la tecnologia possa centralizzare il potere nelle mani di governi e aziende come la nostra. E alcune persone temono che i nostri servizi possano accedere ai loro messaggi e usarli per la pubblicità o in altri modi che non si aspettano.

La crittografia end-to-end è uno strumento importante nello sviluppo di un social network incentrato sulla privacy. La crittografia è decentralizzata – limita i servizi come il nostro dal vedere il contenuto che scorre attraverso di essi e rende molto più difficile per chiunque altro accedere alle tue informazioni. Questo è il motivo per cui la crittografia è una parte sempre più importante delle nostre vite online, dal settore bancario ai servizi sanitari. È anche il motivo per cui abbiamo creato la crittografia end-to-end in WhatsApp dopo averla acquisita.

Nell’ultimo anno, ho parlato con dissidenti che mi hanno detto che la crittografia è la ragione per cui sono liberi o addirittura vivi. I governi spesso fanno richieste illegali per i dati e, mentre respingiamo e affrontiamo queste richieste in tribunale, c’è sempre il rischio di perdere un caso – e se le informazioni non sono criptate dovremmo o consegnare i dati o rischio che i nostri dipendenti vengano arrestati se non ci siamo attenuti. Questo può sembrare estremo, ma abbiamo avuto un caso in cui uno dei nostri dipendenti è stato effettivamente incarcerato per non aver fornito l’accesso alle informazioni private di qualcuno, anche se non è stato possibile accedervi poiché è stato crittografato.

Allo stesso tempo, ci sono problemi di sicurezza reali da affrontare prima di poter implementare la crittografia end-to-end su tutti i nostri servizi di messaggistica. La crittografia è un potente strumento per la privacy, ma include la privacy delle persone che fanno cose cattive. Quando miliardi di persone usano un servizio per connettersi, alcuni di loro lo useranno in modo improprio per cose veramente terribili come lo sfruttamento dei minori, il terrorismo e l’estorsione. Abbiamo la responsabilità di collaborare con le forze dell’ordine e di aiutare a prevenirle ovunque possiamo. Stiamo lavorando per migliorare la nostra capacità di identificare e bloccare i cattivi attori nelle nostre app rilevando i modelli di attività o attraverso altri mezzi, anche quando non siamo in grado di vedere il contenuto dei messaggi e continueremo a investire in questo lavoro.

Trovare le giuste vie per proteggere sia la privacy che la sicurezza è qualcosa a cui le società hanno storicamente cercato. Ci sono ancora molte domande aperte qui e ci consulteremo con esperti di sicurezza, forze dell’ordine e governi sui modi migliori per attuare misure di sicurezza. Avremo anche bisogno di collaborare con altre piattaforme per assicurarci che, come settore, abbiamo ragione. Più possiamo creare un approccio comune, meglio è.

A conti fatti, credo che lavorare per implementare la crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni private sia la cosa giusta da fare. I messaggi e le chiamate sono alcune delle conversazioni private più delicate che le persone hanno e, in un mondo di crescenti minacce alla sicurezza informatica e di pesanti interventi del governo in molti paesi, le persone vogliono che facciamo il passo in più per proteggere i loro dati più privati. Mi sembra giusto, a patto che ci prendiamo il tempo per costruire i sistemi di sicurezza appropriati che fermino i cattivi attori il più possibile nei limiti di un servizio crittografato. Abbiamo iniziato a lavorare su questi sistemi di sicurezza basandoci sul lavoro svolto in WhatsApp e discuteremo con esperti fino al 2019 e oltre prima di implementare completamente la crittografia end-to-end. Man mano che impariamo di più da quegli esperti, noi

Riduzione della permanenza

Crediamo sempre più che sia importante mantenere le informazioni in giro per periodi di tempo più brevi. Le persone vogliono sapere che ciò che condividono non tornerà più a ferirle in seguito, e riducendo il tempo di memorizzazione e accessibilità delle informazioni sarà di aiuto.

Una sfida nella costruzione di strumenti sociali è il “problema della permanenza”. Man mano che creiamo ampie raccolte di messaggi e foto nel tempo, possono diventare una passività oltre che una risorsa. Ad esempio, molte persone che sono state su Facebook per lungo tempo hanno foto da quando erano più giovani che potrebbero essere imbarazzanti. Ma alla gente piace anche tenere un registro delle loro vite. E se tutti i post su Facebook e Instagram sparissero, le persone perderebbero l’accesso a molte preziose conoscenze ed esperienze che altri hanno condiviso.

Credo che ci sia l’opportunità di stabilire un nuovo standard per le piattaforme di comunicazione private, in cui il contenuto scade automaticamente o viene archiviato nel tempo. Le storie scadono già dopo 24 ore a meno che non le archiviate, e questo dà alle persone il conforto di condividere più naturalmente. Questa filosofia potrebbe essere estesa a tutti i contenuti privati.

Ad esempio, i messaggi potrebbero essere cancellati dopo un mese o un anno per impostazione predefinita. Ciò ridurrebbe il rischio che i tuoi messaggi riemergessero e ti imbarazzasse in seguito. Ovviamente avresti la possibilità di modificare il lasso di tempo o disattivare la cancellazione automatica per i tuoi thread, se lo desideri. E potremmo anche fornire un’opzione che consente di impostare i singoli messaggi in scadenza dopo alcuni secondi o minuti, se lo si desidera.

Ha anche senso limitare la quantità di tempo in cui archiviamo i metadati di messaggistica. Usiamo questi dati per gestire i nostri sistemi di spam e sicurezza, ma non sempre è necessario tenerli in giro per un lungo periodo. Una parte importante della soluzione è quella di raccogliere meno dati personali in primo luogo, che è il modo in cui WhatsApp è stato costruito fin dall’inizio.

interoperabilità

Le persone vogliono essere in grado di scegliere il servizio che usano per comunicare con le persone. Tuttavia, oggi se vuoi mandare messaggi a persone su Facebook devi usare Messenger, su Instagram devi usare Direct, e su WhatsApp devi usare WhatsApp. Vogliamo dare alle persone una scelta in modo che possano raggiungere i loro amici attraverso queste reti da qualsiasi app preferiscano.

Abbiamo in programma di iniziare rendendo possibile l’invio di messaggi ai tuoi contatti utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi e quindi di estendere l’interoperabilità anche agli SMS. Naturalmente, questo sarebbe opt-in e sarai in grado di tenere separati i tuoi account, se lo desideri.

Esistono vantaggi in termini di privacy e sicurezza nell’interoperabilità. Ad esempio, molte persone utilizzano Messenger su Android per inviare e ricevere SMS. Questi testi non possono essere crittografati end-to-end perché il protocollo SMS non è crittografato. Con la possibilità di inviare messaggi attraverso i nostri servizi, tuttavia, potresti inviare un messaggio crittografato al numero di telefono di qualcuno in WhatsApp da Messenger.

Ciò potrebbe anche migliorare la comodità in molte esperienze in cui le persone usano Facebook o Instagram come social network e WhatsApp come servizio di messaggistica preferito. Ad esempio, molte persone che vendono articoli su Marketplace elencano il loro numero di telefono in modo che le persone possano inviarle per l’acquisto. Non è l’ideale, perché dai agli estranei il tuo numero di telefono. Con l’interoperabilità, sarai in grado di utilizzare WhatsApp per ricevere messaggi inviati al tuo account Facebook senza condividere il tuo numero di telefono e l’acquirente non dovrebbe preoccuparsi se preferisci ricevere messaggi su una rete o l’altra.

Puoi immaginare molte esperienze semplici come questa: una persona scopre un’impresa su Instagram e passa facilmente all’app di messaggistica preferita per pagamenti sicuri e assistenza clienti; un’altra persona vuole raggiungere un amico e può inviare loro un messaggio che va alla loro app preferita senza dover pensare a dove la persona preferisce essere raggiunta; o semplicemente pubblica una storia della tua giornata su Facebook e Instagram e puoi ricevere tutte le risposte dai tuoi amici in un unico posto.

Puoi già inviare e ricevere SMS tramite Messenger su Android oggi e vorremmo estenderlo ulteriormente in futuro, magari includendo il nuovo standard RCS per le telecomunicazioni. Tuttavia, ci sono diversi problemi che dovremo risolvere prima che ciò sia possibile. Innanzitutto, Apple non consente alle app di interagire con gli SMS sui loro dispositivi, quindi saremo in grado di farlo solo su Android. In secondo luogo, dovremmo assicurarci che l’interoperabilità non comprometta le aspettative di crittografia che le persone già utilizzano WhatsApp. Infine, creerebbe vulnerabilità di sicurezza e spam in un sistema crittografato per consentire alle persone di inviare messaggi da app sconosciute in cui i nostri sistemi di sicurezza e protezione non potevano vedere i modelli di attività.

Queste sono sfide significative e qui ci sono molte domande che richiedono ulteriori consultazioni e discussioni. Ma se possiamo implementare questo, possiamo dare alle persone più possibilità di usare il loro servizio preferito per raggiungere in sicurezza le persone che vogliono.

Archiviazione sicura dei dati

Le persone vogliono sapere che i loro dati sono archiviati in modo sicuro in luoghi di loro fiducia. Guardando al futuro di internet e della privacy, credo che una delle decisioni più importanti che prenderemo sarà dove costruiremo i data center e conserveremo i dati sensibili delle persone.

C’è un’importante differenza tra la fornitura di un servizio in un paese e l’archiviazione dei dati delle persone lì. Mentre costruiamo la nostra infrastruttura in tutto il mondo, abbiamo scelto di non costruire data center in paesi che hanno precedenti di violazione dei diritti umani come la privacy o la libertà di espressione. Se costruiamo data center e archiviamo dati sensibili in questi paesi, piuttosto che memorizzare dati non sensibili nella cache, potrebbe rendere più facile per quei governi prendere le informazioni delle persone.

Sostenere questo principio potrebbe significare che i nostri servizi verranno bloccati in alcuni paesi o che non saremo in grado di entrare in altri in qualsiasi momento presto. Questo è un compromesso che siamo disposti a fare. Non crediamo che l’archiviazione dei dati delle persone in alcuni paesi sia una base sufficientemente sicura per costruire un’infrastruttura internet così importante.

Naturalmente, il modo migliore per proteggere i dati più sensibili è di non archiviarli affatto, motivo per cui WhatsApp non memorizza alcuna chiave di crittografia e intendiamo fare lo stesso con gli altri nostri servizi in futuro.

Ma la memorizzazione dei dati in più paesi crea anche un precedente che incoraggia gli altri governi a cercare un maggiore accesso ai dati dei loro cittadini e quindi indebolisce la privacy e le protezioni di sicurezza per le persone in tutto il mondo. Penso che sia importante per il futuro di internet e della privacy che il nostro settore continui a resistere contro l’archiviazione dei dati delle persone in luoghi in cui non sarà sicuro.

Prossimi passi

Nel prossimo anno e oltre, ci sono molti più dettagli e compromessi su cui lavorare in relazione a ciascuno di questi principi. Gran parte di questo lavoro è nelle fasi iniziali e ci impegniamo a consultare esperti, difensori, partner del settore e governi, incluse le forze dell’ordine e le autorità di regolamentazione, in tutto il mondo per ottenere tali decisioni corrette.

Allo stesso tempo, lavorare su questi principi è solo il primo passo per costruire una piattaforma sociale incentrata sulla privacy. Oltre a ciò, un pensiero significativo deve essere inserito in tutti i servizi che creiamo in base a queste fondamenta: da come le persone effettuano pagamenti e transazioni finanziarie, al ruolo delle imprese e della pubblicità, a come possiamo offrire una piattaforma per altri servizi privati .

Ma queste domande iniziali sono fondamentali per avere ragione. Se lo facciamo bene, possiamo creare piattaforme per la condivisione privata che potrebbero essere ancora più importanti per le persone rispetto alle piattaforme che abbiamo già creato per aiutare le persone a condividere e connettersi più apertamente.

Fare questo significa assumere posizioni su alcune delle questioni più importanti che riguardano il futuro di Internet. In quanto società, abbiamo l’opportunità di stabilire dove siamo, di decidere in che modo valutiamo le comunicazioni private e di decidere da quanto tempo e dove archiviare i dati.

Credo che dovremmo lavorare per un mondo in cui le persone possano parlare in privato e vivere liberamente sapendo che le loro informazioni saranno viste solo da chi vogliono vederlo e non resteranno tutte per sempre. Se possiamo aiutare a muovere il mondo in questa direzione, sarò orgoglioso della differenza che abbiamo fatto.